CGV
1. Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de films pour vitrages (anti-chaleur, miroir, intimité) sur le site www.monfilmsolaire.com. Toute commande validée vaut acceptation pleine et entière de ces conditions.
2. Personnalisation et Tolérance de Découpe (Le "Delta")
Nos produits sont découpés sur mesure selon les dimensions (Largeur x Hauteur) fournies par le client.
Marge de découpe : Le client accepte expressément une marge d'erreur technique (delta) de +/- 2 mm sur les dimensions finales par rapport aux mesures saisies.
Acceptation : Cette variation de 2 mm est inhérente aux outils de découpe de précision et ne pourra en aucun cas donner lieu à un échange, un remboursement ou une remise commerciale.
Conseil de pose : Il est recommandé au client de prévoir cette marge lors de sa prise de mesure (souvent, il est préférable d'avoir 1 ou 2 mm de moins pour éviter que le film ne touche le joint de la fenêtre).
3. Exclusion du Droit de Rétractation (Article L.221-28)
Conformément à l’article L.221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux produits confectionnés selon les spécifications du consommateur.
Important : Étant découpés sur mesure pour chaque commande, nos films ne sont ni échangeables, ni remboursables, sauf erreur de notre part dépassant la marge de 2 mm mentionnée à l'article 2.
4. Prix et Commande
Les prix sont calculés en fonction de la surface ou de la longueur et affichés en Euros TTC.
La commande est considérée comme ferme et définitive dès la validation du paiement par le client.
5. Fabrication et Expédition
Délais : Nous préparons et expédions vos films sous 2 à 3 jours ouvrés.
Transport : Le délai de livraison du transporteur s'ajoute à notre délai de préparation. MonFilmSolaire ne peut être tenu responsable des retards de livraison une fois le colis remis au transporteur.
6. Garanties et Responsabilités
Vérification : Le client est responsable de la vérification de son colis à réception. En cas de tube endommagé, des réserves doivent être émises immédiatement auprès du transporteur.
Choc Thermique : Le choix du film (intérieur ou extérieur) est de la responsabilité du client. MonFilmSolaire ne pourra être tenu responsable d'un bris de glace dû à une mauvaise application ou un choix de film inadapté au vitrage.
7. Litiges
Tout litige sera traité en priorité de manière amiable. À défaut, les tribunaux du siège social de l'entreprise seront compétents